Politique de Retours et Échanges - MCB Paris

Chez MCB Paris, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Enregistrement de la demande

  Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé, en y joignant le bon de livraison.

• 3.
  Expédition des articles

  Apposez l'étiquette de transport fournie ou affranchissez votre colis selon les instructions reçues, puis déposez-le dans le point de collecte de votre choix.

• 4.
  Remboursement rapide

  Dès réception et contrôle qualité par nos ateliers parisiens, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.